Aviso de privacidad

Última actualización: 01 de noviembre de 2019

Nuestra promesa de seguridad e integridad de datos

Si está utilizando Deflect, sabemos que la privacidad y la seguridad son para usted, de máxima importancia. Por esto, tomamos todas las medidas pertinentes para proteger su información personal de pérdida, mal uso y acceso inadecuado, divulgación, alteración y destrucción. Este Aviso de Privacidad de Deflect (el «Aviso») explica las prácticas de Equalitie inc. («Equalit.ie», «nosotros», o «nuestro» ) con respecto a nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal durante la prestación de nuestro servicio Deflect («Deflect» o el «Servicio»), así como sus derechos con respecto a estas prácticas.

1. Finalidad, fundamento e información recopilada

Propósito. Nosotros recopilamos, usamos y divulgamos información personal con el propósito de proporcionar y mejorar el Servicio de Deflect. Esto lo hacemos solamente de manera que sea compatible con este propósito.

Fundamento. El fundamento para nuestra recopilación, uso y divulgación de información personal es que esto es necesario:

  1. in order to perform our obligations as described in the Deflect Terms of Use; and
  2. y de acuerdo con nuestros intereses legítimos (y de nuestros Suscriptores) de garantizar la seguridad de la red y de la información.

Información personal recopilada. Para cada suscriptor de Deflect («Suscriptor»), podemos recopilar específicamente:

  • la dirección de correo electrónico que proporcionen;
  • el nombre de dominio del sitio web registrado que proporcionen;
  • el nombre de usuario que proporcionen;
  • la contraseña de la cuenta Deflect que proporcionen (que, una vez almacenada, no es accesible para nosotros en texto plano);
  • información que proporcionen sobre las actividades de la organización para ayudarnos a determinar si son elegibles para el nivel gratuito;
  • la fecha de su registro;
  • información que proporcionen por correo electrónico, a través de tickets de ayuda, o a través de nuestro sitio web, y metadatos asociados;
  • su archivo de zona DNS;
  • su dirección IP;
  • identificadores de sesión temporales («cookies»);
  • las direcciones IP de los visitantes de su sitio web;
  • en el caso de un sitio web suscrito y alojado por Equalit.ie, cualquier información personal contenida en los archivos y bases de datos alojados;
  • metadatos asociados con la actividad de navegación de estos visitantes en su sitio web; y
  • información de pago que proporcionen, en el caso de clientes de nivel de negocios y empresarial.

2. Uso, almacenamiento, divulgación y retención

Uso. Dentro de Equalit.ie, la información personal será accesible y utilizada únicamente por aquellas personas para las que este acceso sea necesario con fines de facturación, soporte, garantía de calidad, funcionamiento o desarrollo del Servicio. La información de registro (direcciones IP y solicitudes http de los visitantes del sitio web) se utiliza para proteger a los Suscriptores y para identificar ataques contra nuestra infraestructura. Utilizamos la información para identificar, interceptar y mitigar adecuadamente las actividades anómalas y para mejorar en general nuestras protecciones de mitigación.

Storage. Personal information may be used or stored by us or our service providers or affiliates outside of Canada. In this case, it may be subject to the laws of the country in which it is used or stored. Personal information stored outside of Canada will be protected using filesystem encryption as a safeguard against third-party access. Our service providers and affiliates are described on the mitigation page, which will be accurate as of the date indicated on that page. Please contact us to request information about any changes to our practices since that date. Wherever practical, we encrypt personal information at rest and in transit. We access encrypted personal information only as necessary to provide the Service.

Divulgación. Equalit.ie nunca revelará la información personal de sus Suscriptores a terceros sin el consentimiento del Suscriptor, excepto:

  • para proporcionar el Servicio, en particular los metadatos de navegación web, a terceros que manejan la resolución de DNS y otros proveedores de infraestructura comercial, y
  • si lo exige la ley.

Elegimos cuidadosamente a nuestros afiliados y proveedores de servicios externos con el fin de mantener una protección similar a la información personal que nosotros les revelamos.

Podemos estar obligados a revelar la información personal de una persona sin su conocimiento o consentimiento si recibimos una citación, una orden judicial u otra orden legal emitida por un tribunal u otra entidad competente. Nuestra política es exigirle a las agencias de cumplimiento de la ley que estén solicitando la información que cuenten con una orden, citación o orden judicial antes de que estemos de acuerdo en revelarla. También es nuestra política impugnar tales órdenes, citaciones o órdenes cuando creamos que son injustificadas.

A menos que se nos prohíba legalmente hacerlo, notificaremos a los Suscriptores tan pronto como sea posible sobre cualquier orden, citación o garantía para proporcionar información sobre ellos o visitantes de su sitio web.

No vendemos información personal a terceros.

Retención. La información personal descrita anteriormente se conserva durante los siguientes períodos:

  • Session identifiers (cookies) are created on the computers of anyone acting on the Subscriber’s behalf when they authenticate themselves to edit the Subscriber’s registered website. These cookies expire after 24 hours, and are used to maintain an authenticated connection with Subscribers during that time. eQualit.ie deletes these cookies when the Subscriber logs out or when the session expires. The only third-party cookies we set are mandated by the Stripe payment service for Tier A clients.
  • La información de registro (metadatos relativos a los visitantes del sitio web registrado de un Suscriptor) se conserva durante 13 meses, a menos que el Suscriptor esté suscrito al nivel Deflect para organizaciones sin ánimo de lucro y haya optado por no hacerlo a través del Panel de Control, como se explica en la página del Panel de Control, en cuyo caso sólo se conservará durante el tiempo necesario para realizar el Servicio.
  • Las contraseñas se conservan sólo el tiempo suficiente para convertirlas en un hash criptográfico, que luego se almacena y conserva de acuerdo con la línea de tiempo para «Toda la otra información» como se indica a continuación.
  • Toda la otra información se conserva mientras el suscriptor pertinente permanezca registrado o conserve una cuenta activa.

Los períodos de retención descritos anteriormente se ampliarán según sea necesario para efectos de facturación o de investigación de actividades maliciosas. Las direcciones IP que nuestro sistema ha bloqueado debido a una actividad sospechosa serán retenidas indefinidamente.

Eliminamos o convertimos en anónima la información en cuestión dentro de un plazo razonable tras la expiración de cada uno de los períodos de retención relevantes descritos anteriormente.

Sus derechos

Acceso. Usted tiene derecho a acceder, previa solicitud, a una copia de su información personal en un formato legible para una máquina. Las solicitudes deben hacerse a través de su cuenta en el Panel de control de Deflect.

Rectificación. Usted tiene derecho a solicitar que su información personal sea rectificada para corregir cualquier error que pueda contener. Los suscriptores pueden rectificar más fácilmente gran parte de su información por sí mismos a través del panel de Deflect.

Objeción y eliminación. Usted tiene el derecho a oponerse a la recopilación, uso o divulgación de su información personal y a solicitar su eliminación. Además, tiene derecho a que Equalit.ie procese dichas solicitudes de conformidad con la legislación aplicable. Los suscriptores también pueden optar por eliminar su cuenta a través del panel de control de Deflect, y los datos asociados se eliminarán de acuerdo con la política de retención establecida anteriormente.

Quejas. Usted tiene derecho a presentar una queja ante el responsable de privacidad de Equalit.ie, ante la Comisión d’accès à l’information y/o ante el Comisario de Privacidad de Canadá en relación con la recopilación, uso o divulgación de su información personal por parte de Equalit.ie.

4. Cambios

Este Aviso está vigente a partir del 31 de octubre de 2019 y forma parte integrante del Acuerdo de Suscripción de Deflect. Sustituye todos los avisos de privacidad y políticas anteriores con respecto a Deflect a partir de esa fecha. Este Aviso podrá ser modificado por Equalit.ie en cualquier momento.

5. Contacto

El Oficial de Privacidad de Equalit.ie recibe preguntas, solicitudes y quejas relacionadas con este Aviso y asume la responsabilidad general por el mismo. Póngase en contacto en privacy@equalit. ie